FAQ
Ich möchte von speziellen Angeboten profitieren
Das können Sie immer wieder auf www.jungfrau.ch. Die Packages mit unschlagbaren Konditionen sind begrenzt verfügbar - warten Sie deshalb nicht.
Haben Sie das passende Package nicht gefunden? Dann schauen Sie doch schon bald wieder auf www.jungfrau.ch vorbei, Sie werden immer wieder von Spezialangeboten überrascht.
Was ist im Packagepreis inbegriffen?
Bei jedem einzelnen Package wird Ihnen aufgezeigt, welche Leistungen im Preis inbegriffen sind. Sämtliche Taxen und Steuern sind bereits enthalten.
Die im Package inbegriffenen Leistungen können nicht abgeändert oder erstattet bzw. ausbezahlt werden.
Kann ich meine Package-Buchung
stornieren oder umbuchen?
Es ist keine Annullation, keine Umbuchung, keine Erstattung und keine Barauszahlung möglich. Des Weiteren gelten die Tarifbestimmungen der Jungfraubahnen Management AG (AGBs).


Wann bezahle ich meine Package-Buchung?
Sie bezahlen sämtliche Leistungen des Packages gleich am Schluss Ihrer Buchung mit einer Kreditkarte. Die Bezahlung auf Rechnung oder direkt vor Ort ist nicht möglich. In Ihrem Benutzerkonto finden Sie nach erfolgreicher Zahlung für jede gekaufte Package-Leistung einen Voucher zum Ausdrucken.
Wie erhalte ich meine Reisedokumente vom Package?
In Ihrem Benutzerkonto finden Sie nach erfolgreicher Zahlung für jede gekaufte Leistung vom Package einen Voucher zum Ausdrucken. Dazu benötigen Sie lediglich einen handelsüblichen Drucker (schwarz/weiss oder farbig) und ein weisses A4-Blatt.
Schon geht es los - geniessen Sie den Ausflug.

