Offene Stellen

Lehrstellen

Manager Sales Support

  • Marketing & Sales
  • Unbefristet
  • 80%-100%
Sales (Manager:in) Sales (Manager:in)

Hier wirst Du arbeiten

Als eines der führenden Bergbahnunternehmen der Schweiz schaffen wir unvergessliche Bergerlebnisse für Gäste aus aller Welt. Dahinter stehen engagierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist jeden Tag dazu beitragen, besondere Momente zu ermöglichen – vom ersten Kundenkontakt bis zum Gipfelerlebnis. Zur Verstärkung unseres internationalen Sales Teams suchen wir dich: Dank deines hohen Engagements bist du die zentrale Sales Support Drehscheibe zwischen unseren Sales Managern, internationalen Sales-Repräsentanten und touristischen B2B-Partnern. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, die Faszination der Jungfrauregion auf den internationalen Märkten erlebbar zu machen.

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Deine Aufgaben

  • Sales Support: Operative Unterstützung der Sales Manager, Sales Repräsentanten sowie Koordination des internationalen B2B-Tagesgeschäfts.
  • Betreuung von Schlüsselkunden: Ansprechperson für unsere internationalen Reiseveranstalter sowie Koordination bereichsübergreifender Kundenanliegen mit Gastronomie, Customer Center und operativen Bereichen.
  • **Marktbetreuung:**Betreuung eines definierten internationalen Marktes sowie Teilnahme an Sales- und Medienevents zur Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
  • OTA-Business: Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebskanals sowie die Betreuung und den Ausbau der Zusammenarbeit mit unseren Key Online Travel Agents.
  • VIP-Angebote: Planung und Koordination exklusiver VIP-Erlebnisse für nationale und internationale Gäste.
  • Sales Operations: Verantwortung für die Sales-App, das CRM, Verkaufsunterlagen, den B2B-Newsletter und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Sales-Prozesse.
  • Marktanalysen & Reporting: Analyse von Markt- und Reporting-Daten sowie Ableitung von Massnahmen zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten.
  • Vertragsmanagement: Unterstützung im Vertragswesen sowie Pflege und Verwaltung vertragsrelevanter Dokumente im CRM.

Das bringst Du mit

  • Kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung im Tourismus (z. B. Tourismusfachschule) ist von Vorteil.
  • Berufserfahrung im internationalen Tourismus oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Branche sowie idealerweise Kenntnisse des Tourismus- und ÖV-Umfelds.
  • Ausgeprägte digitale Affinität und Freude am Einsatz verschiedener Sales- und CRM-Systeme sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Professionelles, gewinnendes Auftreten mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung.
  • Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen.
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
  • Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an Abenden und Wochenenden sowie die Teilnahme an internationalen Sales- und Kundenveranstaltungen.

Dein Arbeitsumfeld

Interlaken
Interlaken

Deine Vorteile

Wir wollen, dass nicht nur der Job stimmt, sondern auch der Rahmen. Unsere Löhne sind daher funktions-, leistungs- und marktgerecht und unsere Anstellungskonditionen bieten viele Vorteile: 

  • 41,5-Stunden-Woche: Damit Beruf und Privatleben im Gleichgewicht sind.

  • Faire Entlöhnung: Transparentes Lohnsystem mit Entwicklungsmöglichkeiten und funktions- und ortsabhängigen Zulagen.

  • Zum Auftanken: Mindestens 5 Wochen Ferien – plus ein freier Tag an deinem Geburtstag.

  • Remote-Arbeitsmöglichkeiten: Zur optimalen Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

  • Deine Entwicklung ist uns wichtig: Wir unterstützen dich individuell bei Aus- und Weiterbildungen.

  • Rundum abgesichert: Wir übernehmen die Prämien der Krankentaggeldversicherung und garantieren dir bis zu 720 Tage 100 % Lohnfortzahlung.

  • Sicher in die Zukunft: Attraktive betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung.

  • Freie Fahrt: Unbeschränkte Nutzung des gesamten Streckennetzes der Jungfraubahnen und fünf Begleitertageskarten pro Jahr.

  • Reisevorteile in der Schweiz: Attraktive Vergünstigungen auf dem gesamten Schienennetz (GA, Halbtax) – auch für deine Angehörigen.

  • Winterfreude: Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski Region – mit Vergünstigung für deine Angehörigen.

  • Teilhaben am Erfolg: Unser Aktienbeteiligungsprogramm macht dich zum Miteigentümer.

  • Internationale Reisen: Ab dem 2. Anstellungsjahr profitierst du von Freifahrten im ausländischen Bahnverkehr.

  • Exklusive Vorteile: Attraktive Vergünstigungen in unseren internen Betrieben (Restaurants, Shops) und bei Partnerunternehmen (u.a. Lindt).

Dein Bewerbungsprozess

  • 1

    Deine Bewerbung

    Innerhalb von maximal 15 Arbeitstagen nach Eingang deiner Bewerbung prüft unser:e HR-Berater:in in Absprache mit den Linienverantwortlichen deine Unterlagen und gibt dir eine erste Rückmeldung über das weitere Vorgehen.

  • 2

    Persönliches Kennenlernen

    Wenn dein Profil unser Interesse weckt, wollen wir dich gerne näher kennenlernen. Wir laden dich zu einem persönlichen Gespräch vor Ort ein. Dabei möchten wir nicht nur mehr über deine Erfahrungen und Qualifikationen erfahren, sondern dir auch die Position, unser Unternehmen und unsere Kultur näherbringen. Uns ist wichtig, gemeinsam herauszufinden, ob wir gut zueinander passen. Ausserdem hast du die Gelegenheit, deinen künftigen Arbeitsplatz und dein Team kennenzulernen.

  • 3

    Anstellungsentscheid

    Nach dem Gespräch geben wir dir innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung zu unserem Entscheid. So hast du rasch Klarheit über deine nächsten Schritte. Bei einem positiven Entscheid erhältst du von uns ein verbindliches Vertragsangebot, damit du Sicherheit für deine Planung hast.

  • 4

    Vertrag und Onboarding

    Nach einer gegenseitigen Zusage erhältst du innerhalb weniger Tage deinen Vertrag zur Unterschrift. Anschliessend bereiten wir alles für deinen Start bei uns vor. An deinem ersten Arbeitstag heissen wir dich herzlich im Team willkommen und starten gemeinsam mit einem Einführungstag. Wir freuen uns auf dich!