Aktuelle Informationen

Ausflugsbahnen

Die Ausflugsbahnen und Gastronomiebetriebe der Jungfraubahnen sind ab dem 6. Juni 2020 wieder geöffnet.

  • Wengen - Kleine Scheidegg - Jungfraujoch 
  • Grindelwald - Kleine Scheidegg - Jungfraujoch
  • Grindelwald - First
  • Interlaken - Harder Kulm
  • Grindelwald Terminal - Männlichen

Verbindungen des öffentlichen Verkehrs

Ab dem 11. Mai 2020 gilt der normale Fahrplan für folgende Verbindungen: 

  • Interlaken Ost - Grindelwald (BOB)
  • Interlaken Ost - Lauterbrunnen (BOB)
  • Lauterbrunnen - Wengen (WAB)
  • Lauterbrunnen - Grütschalp - Mürren (BLM)

Bitte beachten Sie die folgenden Informationen sowie die Anschriften an den Bahnhöfen: 

Schutzkonzept

Bitte beachten Sie die Schutzmassnahmen der Jungfraubahnen.

Rückerstattungen

  • Bergbahntickets und/oder Sitzplatzreservationen

    Online Tickets auf jungfrau.ch
    Haben Sie bei der Buchung eine Annullationsversicherung abgeschlossen, wenden Sie sich bitte direkt an die Mobiliar. Weitere Informationen sowie die Kontaktdaten finden Sie in den Buchungsunterlagen in Ihrem Account unter jungfrau.ch

    Haben Sie keine Annullationsversicherung, müssen Sie nichts unternehmen! Bergbahntickets und/oder Sitzplatzreservationen mit einer Gültigkeit ab 15.03.2020 bis Ende Mai werden automatisch und vollumfänglich auf das beim Kauf benutzte Zahlungsmittel erstattet. Falls Sie doch Fragen haben, wenden Sie sich an [email protected]

    Tickets Verkaufsstelle Jungfraubahnen oder Jungfrau Ski Region
    Bitte wenden Sie sich für eine Rückerstattung an eine Verkaufsstelle der Jungfraubahnen oder Jungfrau Ski Region.

    Tickets via SBB
    Bitte wenden Sie sich an die SBB für eine Rückerstattung.  

    Tickets via Reisebüro
    Bitte wenden Sie sich für eine Rückerstattung direkt beim Reisebüro.

     

  • Sportpässe (Tages- und Mehrtagespässen)

    Online Tickets auf jungfrau.ch
    Haben Sie bei der Buchung eine Annullationsversicherung abgeschlossen, wenden Sie sich bitte direkt an die Mobiliar. Weitere Informationen sowie die Kontaktdaten finden Sie in den Buchungsunterlagen in Ihrem Account unter jungfrau.ch

    Haben Sie keine Annullationsversicherung, müssen Sie nichts unternehmen! Sportpässe (Tages- und Mehrtagespässe) mit einer Gültigkeit ab 15. März 2020 bis Ende April 2020 werden automatisch und vollumfänglich auf das beim Kauf benutzte Zahlungsmittel erstattet. Sportpässe mit einer Gültigkeit während dem Wochenende 14./15. März 2020 werden pro rata rückerstattet. Für Saisonabonnemente beachten Sie bitte die separate Auflistung. Falls Sie doch Fragen haben, wenden Sie sich an [email protected].

    Tickets Verkaufsstelle Jungfraubahnen oder Jungfrau Ski Region
    Bitte wenden Sie sich für eine Rückerstattung an eine Verkaufsstelle der Jungfraubahnen oder Jungfrau Ski Region.

  • Saisonabonnemente Jungfrau Ski Region und Top4-Skipass

    Besitzer eines Saisonabonnements der Jungfrau Ski Region oder Top4-Skipass erhalten keine Rückerstattung.

    Die Saisonabonnemente behalten, gemäss den Tarifbestimmungen der Jungfrau Ski Region, ihre Gültigkeit bis und mit 30. April 2020. Gäste können damit nach wie vor die Berner Oberland-Bahn, Wengernalpbahn bis Wengen, Luftseilbahn Stechelberg-Gimmelwald-Mürren und die Bergbahn Lauterbrunnen-Mürren benutzen.

    Folgende Verbindungen sind somit für Saisonabonnement-Besitzer bis zum 30. April 2020 gültig:

    Interlaken Ost - Lauterbrunnen
    Interlaken Ost - Grindelwald
    Lauterbrunnen - Wengen
    Lauterbrunnen - Grütschalp - Mürren
    Stechelberg-Gimmelwald-Mürren

  • Parktickets im Parkhaus Lauterbrunnen

    Haben Sie bei der Buchung eine Annullationsversicherung abgeschlossen, wenden Sie sich bitte direkt an die Mobiliar. Weitere Informationen sowie die Kontaktdaten finden Sie in den Buchungsunterlagen in Ihrem Account unter jungfrau.ch

    Haben Sie keine Annullationsversicherung, müssen Sie nichts unternehmen! Die Gutschrift wird automatisch auf das beim Kauf benutzte Zahlungsmittel erstattet. Falls Sie doch Fragen haben, wenden Sie sich an [email protected].

  • SnowpenAir Absage 2020

    Die Informationen zur Rückerstattung der SnowpenAir-Tickets finden Sie auf snowpenair.ch.

Informationen zum Coronavirus

Informationen zum neuen Coronavirus

Massnahmen des Bundes