Fahrausweisverkäufer:in

Bahnbetrieb & Disposition
Unbefristet
60%

Hier wirst Du arbeiten

Die First begeistert mit spektakulären Aussichten, einzigartigen Erlebnissen und Gästen aus aller Welt. Ob First Cliff Walk, First Flyer, Wanderungen oder einfach der Blick auf Eiger, Mönch und Jungfrau: Hier entstehen unvergessliche Momente. Damit das Erlebnis bereits an der Talstation beginnt, suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams bei der Firstbahn in Grindelwald.

Jetzt bewerben

Deine Aufgaben

Beratung und Betreuung unserer Gäste aus der Schweiz und aus aller Welt
Verkauf von Fahrausweisen, Ausflugsangeboten und touristischen Erlebnissen der Jungfraubahnen
Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen im direkten Gästekontakt
Administrative Aufgaben zur Unterstützung des Tagesgeschäfts

Das bringst Du mit

Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Gute IT-Anwenderkenntnisse
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen
Flexibilität, Teamgeist und Zuverlässigkeit

Dein Arbeitsumfeld

Deine Vorteile

Wir wollen, dass nicht nur der Job stimmt, sondern auch der Rahmen. Unsere Löhne sind daher funktions-, leistungs- und marktgerecht und unsere Anstellungskonditionen bieten viele Vorteile:

41,5-Stunden-Woche: Damit Beruf und Privatleben im Gleichgewicht sind.
Faire Entlöhnung: Transparentes Lohnsystem mit Entwicklungsmöglichkeiten und funktions- und ortsabhängigen Zulagen.
Zum Auftanken: Mindestens 5 Wochen Ferien – plus ein freier Tag an deinem Geburtstag.
Deine Entwicklung ist uns wichtig: Wir unterstützen dich individuell bei Aus- und Weiterbildungen.
Rundum abgesichert: Wir übernehmen die Prämien der Krankentaggeldversicherung und garantieren dir bis zu 720 Tage 100 % Lohnfortzahlung.
Sicher in die Zukunft: Attraktive betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung.
Freie Fahrt: Unbeschränkte Nutzung des gesamten Streckennetzes der Jungfraubahnen und fünf Begleitertageskarten pro Jahr.
Reisevorteile in der Schweiz: Attraktive Vergünstigungen auf dem gesamten Schienennetz (GA, Halbtax) – auch für deine Angehörigen.
Internationale Reisen: Ab dem 2. Anstellungsjahr profitierst du von Freifahrten im ausländischen Bahnverkehr.
Winterfreude: Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski Region – mit Vergünstigung für deine Angehörigen.
Teilhaben am Erfolg: Unser Aktienbeteiligungsprogramm macht dich zum Miteigentümer.
Exklusive Vorteile: Attraktive Vergünstigungen in unseren internen Betrieben (Restaurants, Shops) und bei Partnerunternehmen (u.a. Lindt).

Dein Bewerbungsprozess

1
Schnuppertag
Wenn wir nach dem Gespräch beide einen passenden Eindruck haben, laden wir dich zu einem Schnuppertag ein. Hier hast du die Möglichkeit, deine zukünftigen Arbeitskolleg:innen und die Arbeitsumgebung kennenzulernen. Du erlebst den Arbeitsalltag hautnah und kannst dir einen guten Eindruck von deinen Aufgaben und dem Team machen.
2
Deine Bewerbung
Innerhalb von maximal 15 Arbeitstagen nach Eingang deiner Bewerbung prüft unser:e HR-Berater:in in Absprache mit den Linienverantwortlichen deine Unterlagen und gibt dir eine erste Rückmeldung über das weitere Vorgehen.
3
Anstellungsentscheid
Nach dem Schnuppertag geben wir dir innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung zu unserem finalen Entscheid. So hast du rasch Klarheit über deine nächsten Schritte. Bei einem positiven Entscheid erhältst du von uns ein verbindliches Vertragsangebot, damit du Sicherheit für deine Planung hast.
4
Persönliches Kennenlernen
Wenn dein Profil unser Interesse weckt, wollen wir dich gerne näher kennenlernen. Wir laden dich zu einem persönlichen Gespräch ein. Dabei möchten wir nicht nur mehr über deine Erfahrungen und Qualifikationen erfahren, sondern dir auch die Position, unser Unternehmen und unsere Kultur näherbringen. Uns ist wichtig, gemeinsam herauszufinden, ob wir gut zueinander passen.
5
Vertrag und Onboarding
Nach einer gegenseitigen Zusage erhältst du innerhalb weniger Tage deinen Vertrag zur Unterschrift. Anschliessend bereiten wir alles für deinen Start bei uns vor. An deinem ersten Arbeitstag heissen wir dich herzlich im Team willkommen und starten gemeinsam mit einem Einführungstag. Wir freuen uns auf dich!