Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Website jungfrau.ch

Die Jungfraubahnen Holding AG und ihre Tochtergesellschaften und die Berner Oberland-Bahnen AG legen grossen Wert darauf, die Privatsphäre aller aktuellen, ehemaligen und künftigen Kunden und Website-Nutzer zu schützen. Wir sind uns bewusst, dass Sie uns wichtige personenbezogene Informationen anvertrauen, und möchten Ihnen versichern, dass wir unsere Verantwortung zum Schutz und zur Sicherung dieser Informationen ernst nehmen.

Durch die Nutzung der Website der Jungfraubahnen Management AG (JBM) wird die Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) anerkannt. Für die Bestellung des in der Website enthaltenen Warenkorbs gelten zudem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die einzelnen Seiten der JBM-Website sind durch den Vermerk „© Jungfraubahnen Management AG – ANB/AGB“ gekennzeichnet.

Diese Bedingungen können jederzeit aktualisiert werden. Es ist daher empfehlenswert, regelmässig die aktuellste Version dieser Bedingungen zu lesen. Der letzte Absatz der ANB gibt Auskunft über den Zeitpunkt der letzten Aktualisierung.

Wer auf der Website jungfrau.ch ein Benutzerkonto eröffnet, stimmt den damit verbundenen Bestimmungen zu und erklärt sich insbesondere mit der elektronischen Speicherung und Verarbeitung der von ihm eingegeben oder generierten Daten einverstanden.

Die Website der Jungfraubahnen ist nicht für Personen bestimmt, die einem Recht unterstehen, das die Nutzung einer derartigen Website verbietet. Personen, auf die das zutrifft, ist der Zugriff nicht gestattet.

Inhalt der Website

JBM bemüht sich um einen sachlichen und aktualisierten Inhalt ihrer Seiten. Sie gibt jedoch keine Zusicherung über Korrektheit und Vollständigkeit der Informationen und Ausgewogenheit der Meinungen. Dies gilt insbesondere auch für die Zusicherung von Eigenschaften von beschriebenen Örtlichkeiten, Anlagen oder Dienstleistungen. Es ist insbesondere zu beachten, dass derartige Eigenschaften sich im Laufe der Zeit, namentlich auch unter saisonalen und meteorologischen Einflüssen, ändern können.

Eine Änderung der Inhalte der Website, der Links, der Benutzerführung und der Grafik durch JBM ist ohne vorgängige Mitteilung jederzeit möglich.

Die online-Geschäftsberichte der Jungfraubahn Holding AG enthalten ergänzende Elemente zur Vertiefung, Erläuterung und Illustration, die jedoch nicht zur gesetzlich verbindlichen Berichterstattung gehören. Im Impressum des online-Geschäftsberichts wird ausgeführt, welche Teile der Site zur gesetzlich vorgeschriebenen, der Generalversammlung vorzulegenden und vorschriftsgemäss von der Revisionsstelle geprüften Berichterstattung gehören. Im Download Center der online-Geschäftsberichte finden Sie das pdf-Dokument in deutscher Sprache, das diesem obligatorischen und somit rechtlich verbindlichen Teil der Berichterstattung entspricht. Es ist als «Jungfraubahn Holding AG Geschäftsbericht [yyyy] Offizielle Version» betitelt.

Vorbehältlich expliziter Ankündigung oder offensichtlicher Evidenz stellen die Informationen auf der Site keine Verkaufsangebote dar. Die Site enthält keine Aufforderungen zur Tätigung irgendwelcher Transaktionen. Reisebeschreibungen und die Darstellung von Natur und Einrichtungen dienen lediglich der Information. Insbesondere Beschreibungen von Hotel- und Transportanlagen, die darin enthaltenen Angaben zu Entfernungen und Aussicht, Gebäuden in der näheren Umgebung und dgl. sind naturgemäss einem Wandel unterworfen und subjektiver Natur. Die Ausführungen stellen keine Zusicherung gewisser Eigenschaften dar, sondern dienen lediglich der Gewinnung eines generellen Eindrucks. Es wird empfohlen, diesen im Rahmen beispielsweise einer umfassenden Reiseplanung durch Konsultation anderer Quellen zu vertiefen.

Verknüpfte Seiten - Links

Durch die Benutzung einer Verknüpfung (eines Hyperlinks) verlässt der Nutzer möglicherweise die JBM-Website. JBM prüft den Inhalt verknüpfter Webseiten Dritter nicht und übernimmt für deren Inhalt, die darin enthaltenen Angebote, Informationen und Meinungen keinerlei Haftung und Verantwortung. Websites Dritter unterliegen denn auch nicht den vorliegenden ANB. Sie nutzen diese Links auf eigenes Risiko.

Zugang

JBM gibt keine Garantien dafür ab, dass die Website dauernd zugänglich ist, dass die Funktionen nicht unterbrochen werden oder fehlerfrei sind. Unter besonderen Umständen behält sie sich sogar vor, den Dienst oder Teile davon auszuschalten. Sie bemüht sich, Unterbrüche rasch zu beheben. Im Übrigen weist JBM ausdrücklich auf die vielfältigen notorischen Risiken hin, die im Internet latent vorhanden sind. Es kann nicht zugesichert werden, dass die JBM-Seiten oder -Server frei von Viren oder sonstigen schädlichen Bestandteilen sind.

Benutzerkonto

Im Benutzerkonto von jungfrau.ch werden die für die Abwicklung der Transaktionen rund um den Warenkorb notwendigen Daten wie Benutzername, Passwort, Vor- und Nachnamen, Adressen, Skipassnummer, Geschlecht, Stärkeklasse, Reisedaten etc. gespeichert. An die im Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse werden bei Transaktionsabwicklung und systemrelevanten Vorgängen E-Mails verschickt. Auf Wunsch kann ein Newsletter abonniert werden. Mehr Informationen dazu finden Sie unter dem Titel «Newsletter».

Der/die Berechtigte des Benutzerkontos ist für die korrekte Pflege und Aktualisierung der Daten verantwortlich. Sofern sie/er Angaben zu Drittpersonen eingibt, muss er selber über die hierfür notwendige Autorisierung verfügen. In eigenem Interesse ist die/der Berechtigte gehalten, das Zugangskennwort geheim zu halten. Bei Verdacht auf einen Missbrauch des Kontos ist sofort mit JBM Kontakt aufzunehmen. Kreditkartendaten werden in den Systemen der JBM keine verarbeitet, dies geschieht alleine über die im Checkout angebundnen spezialisierten Spezialdienstleister.

Die Löschung eines Benutzerkontos kann im Account ("mein Benutzerkonto") angefordert werden. Eine Löschung ist jedoch nicht möglich, solange noch gültige (nicht verfallene) Bezugsberechtigungen im Account geführt werden. In diesem Fall erfolgt eine Fehlermeldung. Der Account ist nach einer Löschung nicht mehr erreichbar, nicht reaktivierbar und alle mit dem Account verbundenen Dienstleistungen wie zum Beispiel ad hoc Meldungen etc. werden eingestellt. Intern bleibt der Account bis zum Ablauf der Dauer der handelsrechtlichen Aufbewahrungspflicht für Geschäftsakten gespeichert und Administratoren zugänglich; danach wird er unwiderruflich gelöscht.

Im Benutzerkonto kann für die Zusatzdienstleistung Jungfrau Winnercard optiert werden. Geschieht dies, so wird damit der Teilnahme am System Skiline zugestimmt (Nutzungsbedingungen und Systembeschreibung). Es werden zusätzlich persönliche Daten (insbesondere Informationen aus Kontrollsystemen im Skiliftsystem) oder Videoaufnahmen, die auf speziellen Rennstrecken oder in Funparks erfasst wurden, elektronisch gespeichert und verarbeitet. Für diese Dienstleistung nimmt JBM die Dienste der Skiline Media AG, Seedammstrasse 3, 8808 Pfäffikon, Schweiz in Anspruch. Sie gibt Daten aus dem Benutzerkonto an diese Firma weiter, so dass auf dem Skiline-Internetportal (skiline.cc) ein zusätzlicher Account entsteht. Aus den für die Jungfrau Ski Region konfigurierten Funktionen von Skiline resultiert die Dienstleistung Jungfrau Winnercard. Diese Dienstleistung wird über jungfrau.ch personalisiert (beispielsweise durch Eingabe der Sportpass Nummer), gesteuert und abgerufen. Im Benutzerkonto kann der Grad der Öffentlichkeit der eigenen Leistungen (privates oder öffentliches Profil, Benutzerbild, Benutzername, Skimovies veröffentlichen) festgelegt werden. Mit der Aktivierung der Dienstleistung Jungfrau Winnercard können Gewinnspiele, die Verleihung von Preisen oder Auszeichnungen verbunden werden. Über solche Wettbewerbe werden keine Korrespondenzen geführt, ein persönlicher Anspruch auf irgendwelche Leistungen entsteht nicht, der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Von der Teilnahme der Wettbewerbe sind folgende Personengruppen ausgeschlossen: 

  • ERW TU ANGEH: Angehörige/pensionierte Angehörige Jungfrau Ski Region
  • ERW TU: Mitarbeiter und Pensionierte Jungfrau Ski Region
  • ERW SKI S2&S4: Skilehrer und Skilehrer mit Ausweis Jungfrau Ski Region
  • ERW JO S3: Skiclub JO-Hilfsleiter
  • ERW 0, ERW VIP, KIND PICC 0, JUN 0, SEN 0: Gratis-Saisonabo-Besitzer

Mit der Deaktivierung von Jungfrau Winnercard oder der Löschung des Benutzerkontos auf jungfrau.ch wird der Skiline Account nicht gelöscht. Er kann beispielswise für ein anderes Skigebiet weiter verwendet werden. Die Teilnahme an Skiline kann jedoch jederzeit durch entsprechende Eingabe im Internet unter www.skiline.cc oder durch Mail an [email protected] beendet werden.

Urheberrecht

Der gesamte Inhalt der Website ist urheberrechtlich geschützt. Die Logos Jungfrau – Top of Europe und Jungfrau – Ski Region sind eingetragene Marken und geniessen mitsamt der unter ihnen angebotenen Waren und Dienstleistungen entsprechenden Schutz. Durch die Benutzung der Website werden dem Benutzer keine Rechte am Inhalt, an der Software, an einer eingetragenen Marke oder an sonst einem Element eingeräumt.

Die Benutzung von Inhalten der Site für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist nur gestattet, um auf die Vermittlung oder den Wiederverkauf von Angeboten und Produkten der Jungfraubahnen aufmerksam zu machen. Werden diese in einem online-Bericht über das Jungfraujoch, die Jungfraubahn, die Wengernalpbahn, die Berner Oberland-Bahn, die Firstbahn, die Bergbahn Lauterbrunnen-Mürren, die Harderbahn oder die Jungfrau Ski Region verwendet, so ist an gut sichtbarer Stelle ein funktionierender Link zu www.jungfrau.ch anzubringen. Eine sinnentstellende, diskriminierende oder die Interessen der JBM verletzende Verwendung der Inhalte ist nicht gestattet. Die Bilder und Filme stehen dem Nutzer der Site für private Zwecke zur freien Verfügung. Sie dürfen ohne Zustimmung von JBM weder verändert noch (zu)geschnitten, sondern nur im Original verwendet werden. Die Veröffentlichung von Bildern im Zusammenhang mit touristischen Angeboten ist gratis und ausdrücklich erlaubt. Bei anderer gewerblicher Verwendung der Bilder ist die Genehmigung der JBM einzuholen.

Preisangaben

Preisangaben gelten nur für die Dauer, in der sie direkt auf dem Server der Jungfraubahnen publiziert sind. Verlässlich sind einzig Angaben in Schweizerfranken (CHF). Allfällige Preisangaben in EURO sind immer nur Vergleichsgrössen meist zum Kurs im Zeitpunkt der ersten Publikation. Die EURO-Preise sind nicht verbindlich und garantieren auch nicht, dass beim Vertragsabschluss auch tatsächlich EURO als Zahlungsmittel akzeptiert werden. Falls dies der Fall ist, wird immer ein tagesaktueller Wechselkurs verwendet.

Ausschluss der Haftung

Die JBM haftet in keinem Fall für Verluste oder Schäden (direkte oder indirekte), die aus der Nutzung der Website entstehen können. Insbesondere haftet sie auch nicht für die Richtigkeit der auf der Website verbreiteten Informationen.

Die Website ist für die neusten und gängigsten Browser optimiert und getestet. Irrtümer, denen der Nutzer einer anderen Plattform unterliegt, weil nicht alle Elemente einer Seite korrekt angezeigt werden, hat dieser sich in jedem Fall selbst zuzuschreiben.

Cookies

Alle Websites der Jungfraubahn Holding AG und ihrer Tochtergesellschaften und der Berner Oberland-Bahnen AG verwenden Cookies für statistische Zwecke sowie zur Verbesserung der Benutzererfahrung und von Online-Werbekampagnen. Eines der Cookies, die wir verwenden, dient im Wesentlichen dem Betrieb von Teilen der Website und wurde bereits gesetzt. Diese Website funktioniert nicht ohne Cookies. Durch Benutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies für diesen Zweck Alle Websites der Jungfraubahn Holding AG und ihrer Tochtergesellschaften und der Berner Oberland-Bahnen AG verwenden Cookies für statistische Zwecke sowie zur Verbesserung der Benutzererfahrung und von Online-Werbekampagnen. Eines der Cookies, die wir verwenden, dient im Wesentlichen dem Betrieb von Teilen der Website und wurde bereits gesetzt. Diese Website funktioniert nicht ohne Cookies. Durch Benutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies für diesen Zweck einverstanden.

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihren Website-Besuch und Ihre Präferenzen zu verfolgen, wenn Sie zwischen verschiedenen Seiten navigieren, und manchmal auch, um Einstellungen zwischen Ihren Besuchen zu speichern. Cookies helfen den Website-Entwicklern, statistische Daten zu der Frage zu sammeln, wie oft Personen bestimmte Bereiche der Website besuchen, und helfen dabei, massgeschneiderte Websites zu entwickeln, die nützlicher und benutzerfreundlicher sind.

Wie sieht der Einsatz von Cookies auf dieser Website aus?

Die Cookies, die wir auf Websites der Jungfraubahnen speichern, nutzen wir für Folgendes:

  • Verfolgung der Anzahl und Art der Besuche auf der Website und ihren Seiten, damit wir feststellen können, welche Teile der Website gut funktionieren und welche verbessert werden müssen,
  • Speicherung der Nutzerpräferenzen für das Bildschirm-Layout, einschliesslich der bevorzugten Sprache und des Landes,
  • Sammeln statistischer Daten zur Anzahl der Benutzer und ihrer Nutzungsgewohnheiten,- Verbesserung der Geschwindigkeit und Leistung der Website-Seiten.

Cookies von Dritten und Partnern

Gelegentlich benutzen wir Plug-ins und Komponenten von Drittparteien, um die Benutzererfahrung und unsere Online-Werbekampagnen zu verbessern. Diese Komponenten können ebenfalls Cookies für ähnliche Zwecke verwenden. Weder diese Drittparteien noch die Jungfraubahnen haben Zugang zu den Daten, die vom jeweils anderen mittels Cookies gesammelt werden.

Wir verwenden Cookies für die Darstellung von Werbeanzeigen der Jungfraubahnen , wenn Sie Websites Dritter besuchen, mit denen wir Marketing-Beziehungen unterhalten.

Diese Drittparteien sammeln unter Umständen anonymisiert Informationen über Ihre Benutzung unserer und anderer Websites und stellen uns diese anonymisierten Daten zur Verfügung, einschliesslich, aber nicht begrenzt auf geografische Angaben, Ihrem Nutzerverhalten auf einer Webseite oder die Namen von Websites, auf denen Ihnen Werbeanzeigen gezeigt wurden.

Wir nutzen diese Informationen, um relevantere und nützlichere Werbeanzeigen einzublenden und die Effektivität unserer Werbemassnahmen zu verbessern.

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Verwendung von Facebook Social Plugins

Dieses Angebot verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: developers.facebook.com/plugins. Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend seinem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer , können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: www.facebook.com/policy.php. Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook abmelden.

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Anmeldung

Besucher können sich über das Formular auf der Website oder über das Benutzerkonto im Shop für die jungfrau.ch Newsletter anmelden. Besucher, die unseren Newsletter abonnieren, sind verpflichtet, folgende Informationen anzugeben: Anrede, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Darüber hinaus können Benutzer weitere, nicht unbedingt erforderliche Informationen angeben, die es uns ermöglichen, ihnen noch einen persönlicheren Service zu bieten.

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Jeder von der Jungfraubahnen Management AG gesendete Newsletter erlaubt dem Benutzer, die von ihm bei der Registrierung für eine Jungfraubahnen Management AG-Dienstleistung oder bei der Kontaktaufnahme via Website zur Verfügung gestellten Informationen zu ändern, zu bearbeiten oder zu entfernen.

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Datenschutz

Auf dieser Website erfasst und sammeln wir Informationen, die uns dabei helfen, die Anforderungen unserer Besucher bezüglich unserer Website und der angebotenen Services zu verstehen. JBM schützt die Privatsphäre und die Persönlichkeit der Nutzer der Site. JBM bearbeitet die übermittelten persönlichen Daten ausschliesslich in Übereinstimmung mit der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung und zu dem sich aus dem Anlass der Übermittlung ergebenden Zweck.

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Recht und Gerichtsstand

Für die Beurteilung von Streitigkeiten aus der Nutzung dieser Website ist immer Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist in jedem Fall der Sitz der JBM in der SCHWEIZ.

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ANB vom 26. Mai 2018