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Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 09. Oktober 2026
1. Verantwortlicher und Inhalt der Datenschutzerklärung
2. Kundenversprechen der Unternehmen des Öffentlichen Verkehrs
3. Ansprechpartner für Datenschutz und EU-Vertretung
4. Überblick: Weshalb sammeln wir Personendaten?
5. Kontaktaufnahme mit uns
6. Bestellung von Produkten und Buchung von Leistungen
7. Eröffnung eines Kundenkontos
8. Zahlungsabwicklung
9. Kontrolle von Fahrausweisen
10. Datenverarbeitungen bei der Bereitstellung von Webcam-Bilder
11. Direktmarketing
12. Gewinnspiele, Wettbewerbe und ähnliche Aktionen
13. Hintergrund-Datenverarbeitungen auf unserer Website
14. Tracking- und Analyse-Tools
15. Online-Werbung und Targeting
16. Links auf unsere Social Media-Präsenzen und Social Plugins
17. Einsatz von Chatbots
18. Spotify
19. Google Maps
20. swisstopo / Karten des Bundes
21. Google reCaptcha
22. Google Tag Manager
23. Datenübermittlungen bei eingeloggten Nutzern eines Dritt-Onlinedienstes
24. Zentrale Datenspeicherung und -analyse im CRM-System
25. Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten und Wahrung unserer rechtlichen Interessen
26. Weitergabe und Übermittlung ins Ausland
27. Ihre Rechte
28. ÖV-weite datenschutzrechtliche Begehren
29. Datensicherheit
30. Aufbewahrungsfristen
© Jungfraubahnen Management AG (JBM)
