Häufige Fragen, wenn Sie Ihren Skipass online kaufen

• Bezugsarten: Wie erhalte ich meinen Skipass, wenn ich online kaufe?

  Sie haben nachfolgende Möglichkeiten Ihren Skipass zu erhalten, wenn Sie online kaufen:

  1. Eigene Key Card / Datenträger aufladen
  2. Key Card der Jungfrau Ski Region vor Ort erhalten (Pick Up Automaten / Verkaufsstelle)

  1. Eigene Key Card / Datenträger aufladen
  Wenn Sie bereits einen eigenen Datenträger haben und diesen aufladen möchten, können Sie im Bestellprozess die folgenden Datenträger aufladen:

  • Key Card Axess der Jungfrau Ski Region
  • Skidata mit der Anfangsnummer 01-...
  • Alle mehrfach verwendbaren Skidata-Keytix mit der Anfangsnummer 01-...
  • RailAway-Skicard
  • Swisspass der SBB

  Die Key Card Nummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte.

  2. Key Card der Jungfrau Ski Region vor Ort erhalten (Pick Up Automaten / Verkaufsstelle)
  Die Key Card der Jungfrau Ski Region, auf der Ihr Skipass geladen wird, ist kostenlos. Einfach so und ohne Depot. Wenn Sie einen Skipass online erworben haben, können Sie Ihre Key Card wie folgt beziehen. Für den Bezug benötigen Sie lediglich den Bestellcode bzw. den bei der Bestellung generierten QR Code .

  Bezug am Pick Up Automaten
  Wählen Sie im Bestellprozess die Option "Ich hole den Pass vor Ort ab (QR-Code / Voucher)". Sie haben die Möglichkeit Ihren Skipass an folgenden Standorten im Self-Service an einem der Pick Up Automaten zu beziehen. Hierfür müssen Sie lediglich den QR Code scannen und erhalten Ihren gekauften Skipass direkt aus dem Automaten. Der Bezug ist an folgenden Standorten möglich:

  • Top of Europe Flagshipstore, Interlaken
  • Bahnhof Interlaken Ost
  • Bahnhof Zweilütschinen
  • Bahnhof Lauterbrunnen
  • Grindelwald Terminal
  • Bahnhof Grindelwald Grund
  • Talstation Firstbahn, Grindelwald
  • Bezug am Bahnhofsschalter

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  Bezug an einer Verkaufsstelle der Jungfraubahnen
  Wählen Sie im Bestellprozess die Option "Ich hole den Pass vor Ort ab (QR-Code / Voucher)".
  Sie haben die Möglichkeit Ihren Skipass an allen Verkaufsstellen der Jungfraubahnen zu beziehen.

• Gültigkeit in der Region: Ist die Bahn im Skipass inklusive?

  Skipass Jungfrau

  Gültig in der gesamten Jungfrau Ski Region - umfassend Grindelwald-First, Männlichen, Kleine Scheidegg, Wengen, Mürren, Schilthorn, inkl. Anreise mit dem Zug ab Interlaken Ost und folgenden Stationen.

   

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• Kinder fahren samstags gratis: Wie bekomme ich die Gratis-Kindertageskarte?

  Bis zu drei Kinder (6 bis 15 Jahre) erhalten am Samstag eine Gratis-Tageskarte, wenn eine erwachsene Person für sich eine Tages- oder Nachmittagskarte zum Listenpreis kauft. Das Angebot ist online und an den Bahnhöfen in der Jungfrau Ski Region erhältlich. Bitte beachten Sie, dass online nur die Tageskarten erhältlich sind. 

  Fügen Sie bei Ihrem Skipasskauf für einen beliebigen Samstag im Onlineshop bis zu 3 Kinder hinzu und Sie erhalten die Tageskarten für Ihre Kinder automatisch gratis. 

  Angebot gilt nicht für Mehrtages- oder Saisonpässe.

• Welche Datenträger können aufgeladen werden?

  • Axess-Keycards der Jungfrau Ski Region
  • Alle Skidata-Keycards mit der Anfangsnummer 01-...
  • Alle mehrfach verwendbaren Skidata-Keytix mit der Anfangsnummer 01-...
  • RailAway «Skicard»

  Wo finde ich die Keycard Nummer?

  Die Keycard Nummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte.

• Rückerstattung: Erhalte ich eine Rückerstattung im Ereignis-Fall?

  Informationen zu Rückerstattungen im Zusammenhang mit Covid-19 finden Sie unter folgendem Link. 
  
  Die Jungfrau Ski Region gewährt bei Betriebsunterbruch, Unfall oder Krankheit auf gekaufte Sportpässe keine Rückerstattungen.

  Sie können im Bestellprozess der Skipass-Bestellung eine Annullationsversicherung abschliessen. Wenn Sie infolge ernsthafter Erkrankung, erheblicher Schwangerschaftsbeschwerden, schwerer Verletzungen oder Todesfall eine Reise nicht antreten können oder diese abbrechen müssen, übernimmt die Annullationskostenversicherung die vertraglich geschuldeten Kosten bis zur vereinbarten Versicherungssumme. Mehr Infos zur Annullationsversicherung finden Sie unter folgendem Link. Bei Fragen zu Deckungen und Stornierungen können Sie sich direkt mit der Schadenabteilung der Mobiliar in Verbindung setzen [email protected] 

• Gruppen: Welche Bedingungen gelten beim Skipass für Gruppen?

  Mit folgendem Bestellformular für Gruppen können Sie Ihre Gruppenskipassbestellung vornehmen.

  Sportpässe zu Gruppenpreisen werden ausgegeben, wenn alle Sportpässe, mindestens für 10 Personen auf die gleiche Art und Geltungsdauer lauten und durch den Gruppenleiter bezogen und bezahlt werden. Der Anspruch auf Freipässe ist mit der gewährten Gruppenermässigung abgegolten. Schulgruppen öffentlicher Schulen mit visiertem Bestellschein der Schulleitung. Bei Schulgruppen wird auf 10 bezogene Schüler-Sportpässe für den Gruppenleiter ein Sportpass gratis ausgegeben.

• "Top Ticket": Wann kann ich ein Jungfraujoch "Top Ticket" kaufen?

  Holen Sie sich Ihr «Jungfraujoch Top Ticket» für eine Reise auf das Jungfraujoch - Top of Europe zum Spezialpreis von CHF 63.– pro Person mit einem Skipass oder Wander- und Schlittelpass ab 3 Tagen sowie einem Saisonskipass Jungfrau Ski Region oder Top4 Skipass.

• Gibt es einen Earlybird-Skipass?

  Nein. Es werden keine Earlybird-Skipässe mehr angeboten.

• AGBs der Jungfrau Ski Region

  AGBs

• Halbtageskarte: Gibt es eine Halbtageskarte beim Skipass?

  Ja, der Halbtagesskipass ist nur für den Nachmittag erhältlich, gültig ab 12.00 Uhr an allen Bahnhöfen. Er ist an allen Bahnhöfen und Seilbahnstationen der Jungfrau Region erhältlich (nicht online buchbar)