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Accessibilité
Une carte journalière de la SBB, de la commune, est-elle valable sur le réseau des chemins de fer de la Jungfrau?
La carte Junior est-elle valable ?
Que dois-je faire pour réserver en ligne ?
Une réservation est-elle nécessaire pour les groupes?
Dois-je acheter un billet pour mon chien?
Émettre un avis de perte
Puis-je faire une réservation de siège uniquement pour l’aller ou uniquement pour le retour?
Où puis-je acheter un billet simple pour le Jungfraujoch?
Les vols de drones sont-ils autorisés ?
Le transport de vélos en direction de Kleine Scheidegg est-il possible ?
Mon abonnement demi-tarif, mon AG ou la Swiss Half Fare Card sont-ils valable sur le réseau des chemins de fer de la Jungfrau ?
Le Jungfrau Travel Pass doit-il être acheté à l’avance ?
Puis-je me faire rembourser mon billet ?
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour acheter des billets ?
Dois-je valider un jour de mon abonnement Swiss Travel Flex pour obtenir une réduction tarifaire?
Dois-je valider un jour de mon abonnement Eurail/Interrail pour obtenir une réduction tarifaire ?
Puis-je faire une réservation de siège uniquement pour l’aller ou uniquement pour le retour?
Où puis-je acheter un billet simple pour le Jungfraujoch?
Dois-je emprunter exactement la liaison choisie lors de ma réservation ?
Je ne peux pas participer aux activités en raison des conditions météorologiques. Serai-je remboursé ?
En raison du temps d'attente, je n'ai pas pu faire mon activité. Serai-je remboursé ?
Peut-on acheter les billets Aventure sur place ?
Les heures de départ peuvent-elles être réservées pour les activités individuelles ?
Qu’est-ce qui est inclus dans le Adventure Package?
Une carte journalière de la SBB, de la commune, est-elle valable sur le réseau des chemins de fer de la Jungfrau?
La réservation est-elle obligatoire pour un seul billet ?
Les places sont-elles numérotées ?
Les billets peuvent-ils être annulés/échangés ?
Puis-je faire une réservation de siège uniquement pour l’aller ou uniquement pour le retour?
Puis-je réserver un billet sur les lignes BOB (Interlaken Ost - Grindelwald/Lauterbrunnen), WAB (Lauterbrunnen - Kleine Scheidegg et Grindelwald - Kleine Scheidegg) et Eiger Express (Terminal de Grindelwald - Eigergletscher) ?
Où se trouve le wagon de mon siège réservé?
Puis-je également faire ma réservation de siège à un guichet CFF?
Puis-je prolonger spontanément ou raccourcir mon séjour au Jungfraujoch?
L’entrée du Palais de glace sur le Jungfraujoch est-elle gratuite ?
Combien coûte le trajet enfant jusqu’au Jungfraujoch?
Combien de temps dure le trajet jusqu’au Jungfraujoch?
Le voyage vers le Jungfraujoch – Top of Europe est-il sans obstacle?
Que signifient les horaires indiqués sur mon billet avec réservation de siège ?
Où puis-je acheter un billet simple pour le Jungfraujoch?
Dois-je valider un jour de mon abonnement Eurail/Interrail pour obtenir une réduction tarifaire ?
Dois-je valider un jour de mon abonnement Swiss Travel Flex pour obtenir une réduction tarifaire?
Carte demi-journée : Existe-t-il une carte demi-journée pour le forfait de ski ?
Modes de retrait: Comment récupérer mon pass ski lorsque je l’achète en ligne?
Validité dans la région: Le trajet en train est-il compris dans le pass ski?
Quels domaines skiables puis-je réserver en ligne?
Les enfants voyagent gratuitement le samedi: Comment obtenir le pass journée enfant gratuit?
Quels support de donnée peuvent être chargés ?
Remboursement: Puis-je obtenir un remboursement en cas d’incident?
Groupes: Quelles sont les conditions pour obtenir un forfait de ski de groupe?
«Top Ticket» : Quand puis-je acheter un «Top Ticket» pour le Jungfraujoch ?
CGV Jungfrau Ski Region
Où puis-je me garer?
Parking Grindelwald Terminal
Parking Lauterbrunnen
Quels conseils médicaux y a-t-il pour voyager avec les chemins de fer de la Jungfrau?
Dans quelles conditions peut-on profiter d'un séjour en altitude sans restrictions?
Quand devrait-on consulter un médecin avant un séjour en altitude?
Pour qui un séjour en altitude n'est-il pas recommandé?
Quels autres conseils pratiques y a-t-il?
Le voyage vers le Jungfraujoch – Top of Europe est-il sans obstacle?
Le voyage vers Grindelwald-First – Top of Adventure est-il sans obstacle?
Le voyage vers la Schynige Platte – Top of Swiss Tradition est-il sans obstacle?
Le voyage vers Harder Kulm – Top of Interlaken est-il sans obstacle?
Le voyage vers Winteregg-Mürren – Top of Family est-il sans obstacle?
Le voyage vers Lauterbrunnen et Wengen est-il sans obstacle?
Le Grindelwald Terminal est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?
Le voyage avec l'Eiger Express est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Mon accompagnateur doit-il acheter un billet?
Où peut-on trouver plus d’informations?
